Come risolvere i problemi di notifica?
Nel caso in cui non ti arrivino le notifiche, è necessario verificare che i permessi siano correttamente attivati sui tuoi dispositivi.
Chrome:
- Entra nella piattaforma e fai il login.
- Clicca sul pulsante a sinistra della pagina web ed in seguito su “Impostazioni sito”.
- Nella nuova schermata cerca "Notifiche" e seleziona l'opzione "Consenti".
Firefox:
- Entra nella piattaforma e fai il login.
- Clicca sul pulsante Menu situato alla destra dell’indirizzo web e quindi su "Impostazioni".
- Nella finestra successiva clicca sulla sezione “Privacy e Sicurezza” e successivamente cerca “Permessi”.
- Controlla che le notifiche siano attivate.
Nel tuo Telefono:
- Entra nell'app Therapyside e fai il login.
- Vai al menu delle Impostazioni.
- Seleziona l’opzione Notifiche.
- Controlla che le caselle di avviso siano attive.
Ora vai sulle impostazioni del tuo telefono
- Se hai un iPhone, seleziona notifiche, cerca l’app e assicurati che l’opzione Consenti notifiche sia attivata.
- Se hai Android, cerca direttamente la app nella lista delle app e verifica che le notifiche siano consentite.